top

МТС оштрафовали за «бесплатный роуминг» — обман оператора был раскрыт конкурентами

Даже те, кто нечасто бывает в других городах и за границей, знают о том, как дорого порой обходится роуминг. Не так давно компанией МТС занялась Федеральная антимонопольная служба, и в результате ее интереса к себе, мобильный оператор лишился ста тысяч рублей. За что он получил штраф? За выпущенный рекламный ролик, в котором содержалась обманчивая информация об отмене платежей за роуминг. Еще в июле государственная служба потребовала отмены этой рекламы в срок 15-ти дней.

iPhone-6-mts-1.jpg
Что же произошло на самом деле? Компания МТС говорила о том, что ее пользователи смогут не платить ни за исходящие, ни за входящие разговоры в роуминге. Однако такая выгодная отмена существует лишь на некоторых тарифах оператора, а не на всех. По словам Андрея Кашеварова, который занимает должность замглавы ФАС, штрафа компании МТС будут только расти, и сто тысяч — это далеко не предел.

otmena-2.jpg

Что же касается представителей МТС, то они говорят о том, что компания действительно сделала роуминг бесплатным для любого абонента новых тарифных планов. Если же человек продолжает «сидеть» на старом тарифе то ему будут доступны бесплатные опции, обнуляющие цены на входящие звонки на территории всей России. Интересный момент состоит в том, что жалобы на оператора поступили вовсе не от пользователей, как можно было бы предположить. А от виртуального оператора сети Мегафон Yota. Его сотрудники считают, что фирма МТС обманывает своих клиентов. И его «обиду» вполне можно понять, так как фирма позиционирует себя в роли единственного оператора, который в нашей стране предлагает бесплатный роуминг. Кстати, по мнению представителей МТС, такую же жалобу в Yota могли бы подать и на Билайн, и на сам Мегафон. Так как в их рекламных акциях безвозмездные услуги международной связи также предлагаются нередко, пускай и не так открыто. По сообщениям самих Yota, жаловаться на других представителей «большой тройки» России они не собираются. Претензии их были лишь к МТС, и на сегодняшний день они вполне довольны достигнутыми ФАС результатами.

    Поддержите наш проект!

    Если Вам нравится наш проект, поставьте «Like» в соц. сети